Bagages perdus En cas de perte durant le transport, le bagage est considéré comme perdu. L’usager doit nécessairement le signaler au service bagage du transporteur afin d’être couvert au cas où le bagage serait trouvé. Il remplit alors un imprimé spécifique qui permettra au transporteur d’ouvrir une enquête visant à retrouver le bagage et à le faire parvenir à ses frais à l’ayant droit. L’étiquette obligatoire contenant les coordonnées de l’usager sur tous ses bagages est d’une utilité importante dans ce cas. Si toutefois, le bagage s’avère définitivement perdu, le transporteur et les assurances sont tenus de rembourser le voyageur.
>>> Intégralité de l'article
Source: BDV |
