Agence de voyage Une agence de voyages est une société qui crée et vend des voyages. Elle joue ainsi le rôle d’intermédiaire entre les clients et les prestataires du tourisme (tour opérateurs, compagnies aériennes, loueurs de voiture, hôteliers etc). L’agence de voyage se doit également de conseiller sa clientèle en s’assurant des formalités à remplir selon les pays. Le ministère des affaires étrangères peut recommander aux agences de voyages de fermer certaines destinations, elle peut alors gérer avec ses fournisseurs les éventuels obstacles rencontrés. A la différence d’un tour opérateur, l’agence de voyages ne propose que des billets, ne négocie pas les prix et est rémunérée grâce aux commissions de ses fournisseurs. En France il existe plus de quatre mille agences de voyages qui s’efforcent de proposer à leur clientèle des offres avantageuses.
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Source: BDV |
